Ochrana osobních údajů a cookies

Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je PRAGES s.r.o., Na Harfě 935/5b, 190 00 Praha 9, IČO: 26415992, DIČ: CZ26415992.

Pro dotazy k ochraně osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailu obchod@prages.cz nebo telefonicky na čísle +420 296 642 657.

Jaké údaje zpracováváme

• Identifikační a kontaktní údaje, zejména jméno, příjmení, e-mail, telefon, fakturační a doručovací adresu.
• Firemní údaje, pokud je vyplníte, zejména IČO a DIČ.
• Údaje k poptávce, například vybraný nábytek, počet kusů, délku pronájmu a požadovaný termín začátku pronájmu.
• Obsah komunikace, pokud nám napíšete nebo zavoláte.
• Technické údaje potřebné pro provoz webu, například nastavení cookies, obsah košíku v prohlížeči a základní provozní záznamy serveru.

Účely a právní důvody zpracování

Vyřízení poptávky a komunikace

Údaje z objednávkového formuláře zpracováváme, abychom mohli připravit nabídku, domluvit dopravu, navázat na vaši poptávku a případně uzavřít nebo plnit smlouvu. Právním důvodem je jednání o smlouvě nebo plnění smlouvy.

Plnění právních povinností

Některé údaje musíme uchovat kvůli účetním, daňovým a dalším právním povinnostem. Právním důvodem je plnění právní povinnosti.

Ochrana práv a provoz webu

Údaje můžeme zpracovávat také pro ochranu našich práv, bezpečnost webu a řešení případných reklamací nebo sporů. Právním důvodem je oprávněný zájem.

Externí obsah a volitelné cookies

Externí obsah, například Google mapu, načítáme až po vašem souhlasu. Souhlas můžete kdykoliv změnit nebo odvolat v nastavení cookies.

Analytické cookies aktuálně nepoužíváme.

Volitelné měření nám pomáhá zjistit, které části nabídky návštěvníci používají a zda úspěšně odešlou poptávku. Spouští se až po souhlasu s analytickými cookies. Odvolání souhlasu zastaví další měření a odstraní analytické cookies tohoto webu; nemění již dříve odeslané údaje.

Doba uchování

• Údaje k poptávce uchováváme po dobu potřebnou k jejímu vyřízení a následné komunikaci.
• Údaje související s uzavřenou smlouvou nebo účetními doklady uchováváme po dobu vyžadovanou právními předpisy.
• Komunikaci bez navazující objednávky uchováváme zpravidla nejdéle 3 roky, pokud není potřeba delší doba pro ochranu práv.
• Souhlas s cookies ukládáme na 180 dní. Košík je uložen lokálně ve vašem prohlížeči do odeslání poptávky, odstranění položek nebo vymazání dat prohlížeče.

Příjemci a zpracovatelé

Osobní údaje můžeme předat pouze v nezbytném rozsahu ověřeným dodavatelům, kteří nám pomáhají s provozem webu, e-mailovou komunikací, hostingem, účetnictvím, právní podporou nebo dopravou nábytku. Pokud souhlasíte s externím obsahem, může docházet ke zpracování údajů také u poskytovatele dané služby, například Google Maps.

Pokud povolíte analytiku, technické údaje o návštěvě a události o prohlédnutém nábytku, jeho množství, délce pronájmu a orientační hodnotě zpracovává také Google Analytics 4. Cíle telefonních a e-mailových odkazů ani údaje vyplněné ve formuláři do těchto událostí neposíláme. Podrobnosti uvádí zásady ochrany soukromí Googlu.

Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte zejména právo:

• požadovat přístup ke svým osobním údajům,
• požadovat opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů,
• požadovat výmaz nebo omezení zpracování, pokud jsou pro to splněny podmínky,
• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
• požadovat přenositelnost údajů, pokud se uplatní,
• odvolat souhlas u zpracování, které je na souhlasu založené,
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, web uoou.gov.cz.

Cookies a úložiště prohlížeče

Web používá nezbytné uložení dat pro fungování košíku a zapamatování nastavení cookies. Marketingové cookies nepoužíváme. Externí obsah načítáme jen po souhlasu.

Analytické cookies aktuálně nepoužíváme.

Nastavení cookies můžete změnit kdykoliv: otevřít nastavení cookies.